Changement de rendez vous pour des raisons familiales

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai reçu un SMS pour retirer ma carte de séjour le lundi 26 février mais pour des raisons familiales je doit voyager le 23 février j'essaie de contacter le service des étrangers depuis deux semaines j'ai envoyé plusieurs mails et jusqu'à maintenant aucune réponse je ne sais pas quoi faire ?!!!!