Difficultés d'accès

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai toujours des difficultés à obtenir mes bulletins de retraite, bien que je suive les explications. Cela n'est pas normal que des personnes âgées aient autant de difficultés.

rosie le 03/02/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez afin de récupérer vos relevés de paiement.

Ces derniers sont accessibles depuis votre espace personnel de l'Assurance retraite. Je me permets de vous redonner la page de présentation de ce service.

https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/sites/pub/hors-menu/annexe/services-en-ligne/demande-releve-paiement-retraite.html

Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés, vous avez la possibilité de contacter un conseiller au 3960 du lundi au vendredi entre 08h et 17h, ce dernier pourra vous adresser l'attestation souhaitée. 

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 13/02/2024

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