Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant la recherche d'informations sur les paiements de retraite et les modalités de déclaration des vacations horaires. Nous comprenons votre situation face à la difficulté de trouver des explications claires et l'absence de contact direct pour répondre à vos interrogations.
Pour les questions relatives aux paiements de retraite, il est souvent utile de consulter votre relevé de situation individuelle ou de prendre en compte les notifications reçues, qui peuvent apporter certaines précisions. Concernant la déclaration des vacations horaires, généralement, cette information peut être déclarée au moment de la liquidation de vos droits à la retraite ou lors de vos déclarations annuelles.
Pour toutes autres questions, vous pouvez contacter notre plateforme téléphonique en composant le 3960 (prix d'un appel local).
Sachez que les retours des usagers comme le vôtre sont essentiels dans le processus d'amélioration continue de nos services publics. Ces derniers contribuent à simplifier l'accès et la compréhension des informations disponibles.
Dans l'esprit de ce processus, les interfaces et services en ligne sont régulièrement mis à jour pour permettre une meilleure expérience aux usagers. Nous vous invitons à consulter régulièrement les sites officiels qui, au fil du temps, s'enrichissent et se clarifient grâce à des contributions telles que la vôtre.
Nous vous remercions de votre implication qui aide à façonner des services publics plus efficaces et accessibles à tous.
Cordialement,
Juliette, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 05/02/2024
