site de l'INPI : une modif simple est impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

un simple transfert d'adresse d'entreprise individuelle relève du parcours du combattant si on n' a pas codé soi même les interface de l'INPI. C'est bien simple, depuis 3 mois, impossible de formaliser un truc aussi simple qu'un changement d'adresse pro. Email, appels, ni changent rien. Leur support répond vite, ça ok !
Interface incompréhensible, bugs en cascade, messages d'erreurs incompréhensible et... impossibilité de passer par un document mail/papier pour compenser l'absence de solution.

Très clairement un projet confondant vitesse et précipitation, mal testé et désormais probablement impossible à maintenir pour les codeurs et testeurs.

David le 02/02/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
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