Déboires avec mon actualisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis en arrêt maladie. J'ai rempli un peu rapidement le formulaire et fait des erreurs. Je me suis rendue compte de mon étourderie lors de la synthèse de l'actualisation. De ce fait, j'ai voulu revenir en arrière pour faire le correctif : impossible. J'ai voulu envoyer un message : impossible.
Je désire toujours rester inscrite car je suis AESH et mon salaire mensuel actuel est moins que le SMIC.
Merci.
Cordialement.

mimine le 01/02/2024 - Lot

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+' .

Nous vous remercions pour votre retour.

Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

La nouvelle actualisation a été conçue pour simplifier vos démarches :

  • informations pré-remplies
  • déclaration de chacune des activités une par une, plus besoin de tout additionner (automatique)
  • aide à la saisie et foire aux questions sont là pour guider l’utilisateur
  • possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie

Vous pouvez contacter votre conseiller référent afin d'obtenir plus d'informations concernant votre actualisation et le maintien de votre inscription ou contacter nos services au 3949.

Cordialement,
Eddy, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 02/02/2024

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