Rechute accident du travail depuis début décembre 2023 sans indemnités à ce jour

Ressenti de l'usager : Positif

Depuis le mois de décembre. 2023, je suis en rechute d'AT.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu d'indemnites journaliéres.
A chaque fois au téléphone on me réponds que celui est en cours et instruit.


Est ce normal que je n'ai rien reçu ?
Je dois payer mes factures courantes.

Lorsque l'on est redevable auprés de ces organismes, on ne mous laisse pas le choix et souvent il faut payer des indemnités.

Manu33 le 01/02/2024 - Gironde

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Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour Manu33,

Nous comprenons votre situation et vos difficultés liées au non paiement des indemnités journalières de votre rechute d'accident du travail.

Un point complet sur les modalités de paiement d'une rechute d'accident de travail est disponible depuis le forum ameli, je vous invite à en prendre connaissance : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1538448-rechute-at-mp

Si l'instruction de votre rechute est en cours vous pouvez prétendre, dans certains cas, à des indemnités journalières provisionnelles versées au titre d'un arrêt maladie. Si votre rechute est reconnue, un paiement définitif peut alors être effectué.

Je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie pour prendre un rendez-vous téléphonique et ainsi faire un point personnalisé sur votre dossier.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous depuis votre compte ameli ou bien par téléphone en composant le 36 46.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 01/02/2024

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