Service injoignable problème depuis 2 ans !

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un arrêté de péril sur un immeuble le service foncier est injoignable mais continue à émettre les taxes foncières et maintenant des taxes sur les locaux vacants ! impossible d’avoir un interlocuteur malgré un nombre d’appels incalculables ainsi qu’un nombre d’e-mails sans effets. Et comme si ce n’était pas suffisant maintenant des lettres de relances avec majoration ! J’ai même saisi le conciliateur pour essayer de trouver une solution, sans réponse à ce jour non plus. C’est inadmissible ! Mais je ne suis probablement qu’un petit contribuable.

CONTRIBUABLE le 01/02/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BOBIGNY

Bonjour

Je suis désolée que nos services n’aient pu vous donner satisfaction.

Lorsque vous adressez des messages à votre service gestionnaire, pensez bien à utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel et non l'adresse d'une boite aux lettres fonctionnelle dont l'adresse pourrait être mentionnée à tort  sur des sites internet. Attention, ce service est en maintenance et sera disponible à nouveau le 6 février.

D’autre part, je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique avec le Service des Impôts des Particuliers (SIP) de Bobigny en utilisant la rubrique contact du site impots.gouv.fr (en haut à droite) . Vous serez alors contacté(e) à la date et à l'heure que vous aurez choisies vous-même. (Délai actuel de 2 jours)

En cas de difficultés, vous pouvez également appeler le 01 87 53 64 40, en laissant votre code postal ce qui vous permet d'être recontacté par un agent dans les 24 heures. Vous pouvez également contacter le 0 809 401 401 (numéro gratuit), centre de contact au sein duquel un agent peut également prendre un rendez-vous avec le service compétent.

Le SIP de Bobigny est ouvert au public lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h.

Le Service Départemental des Impôts Fonciers est ouvert au public lundi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et est joignable au 01 49 15 52 00.

Cordialement,
DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 02/02/2024

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