Changement de taux de prélèvement à la source

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir fait une erreur de calcul sur le montant du taux de prélèvement à la source, j'ai contacté le service par téléphone. On m'a demandé de faire ma demande par mail, ce que j'ai fait et une réponse m'a été donné le jour même. N'ayant pas compris la réponse par mail j'ai demandé à être recontacté par téléphone, chose qui a été fait le lendemain et mon souci a été solutionné dans l'heure qui a suivi.
Merci pour votre compréhension et votre aide.

Bien cordialement,

Julie le 01/02/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VALENCE

Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui contribue à l'amélioration de nos bonnes pratiques et restons à votre écoute.

Cordialement,
Ghislaine , pour Service des Impôts des particuliers (SIP) VALENCE
Date de la 1ère réponse 02/02/2024

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