Changement de taux de prélèvement à la source
Ressenti de l'usager : Positif
Après avoir fait une erreur de calcul sur le montant du taux de prélèvement à la source, j'ai contacté le service par téléphone. On m'a demandé de faire ma demande par mail, ce que j'ai fait et une réponse m'a été donné le jour même. N'ayant pas compris la réponse par mail j'ai demandé à être recontacté par téléphone, chose qui a été fait le lendemain et mon souci a été solutionné dans l'heure qui a suivi.
Merci pour votre compréhension et votre aide.
Bien cordialement,