Changement de rib complexe

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 6 mois que j’ai changé de banque et le seul moyen de modifier mes coordonnées bancaires est de me déplacer en semaine à des horaires correspondant à mes horaires de bureau. De plus, lorsqu’on a des enfants on a pas le temps de se déplacer juste pour cette raison. Je trouve cela étonnant que sur internet on nous explique qu’on peut le faire en envoyant les documents par mails à son conseiller mais qu’apparemment c’est à leur appréciation… car le traitement n’est pas le même sur l’ensemble du territoire.
Il y a quelques années nous n’avions pas ce soucis. Je ne comprends pas l’intérêt de nous ajouter des difficultés sur ce point. D’autre part, il est aisé de vérifier la fiabilité des données fournies avec les outils que Pôle emploi dispose ainsi, que des organismes comme la Caf, les impôts etc…