Accès à "mon identité numérique" KO
Ressenti de l'usager : Négatif
Accès à "mon identité numérique" ne fonctionne à partir du site "moncompteformation.gouv.fr" en utilisant le navigateur Google Chrome
Message renvoyé :
Une erreur s’est produite
Erreur Y190007
Que faire ?
Une erreur technique est survenue, fermez l’onglet de votre navigateur et reconnectez-vous.
En effet l'erreur c'est que ça ne passe pas par Google Chrome comme navigateur et qu'il faut utiliser Microsoft Edge pour que ça passe.
Un cas similaire est signalé avec pour action corrective d'avoir les dernières version des navigateur....
J'utilise la dernière version de Chrome et ça ne marche pas.
Merci de rendre votre site compatible avec tous les navigateurs ou de signaler directement dans le message d'erreur de passer par Microsoft Edge, ça évitera bien du temps de perdu !