403 Forbidden Connexion au site AGIRC-ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

En voulant consulter mes points retraites je tombe sur une page
403 Forbidden

De ce que je vois c'est le lien qui ne renvoi pas vers la bonne page

actuellement
"https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?service=https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/shiro-cas"

il faut supprimer cette partie
"https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/shiro-cas"

au final le lien devient
"https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?service="

et cela vous permet de vous identifier avec France Connect

Jack06 le 31/01/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Jack06,

Vous nous faites part d'une anomalie technique sur votre espace personnel Agirc-Arrco.  

Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience que nous remontons à nos services informatiques. 

En effet, il semblerait que ce soit la passerelle entre FranceConnect et notre site qui créé cet incident. 

Nos conseillers restent disponibles pour vous accompagner au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 09/02/2024

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