Identité numérique bancale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté de créer mon identité numérique via le site et mon smartphone et les 3 tentatives ont échoué ou ont été rejetées.
Je me suis également déplacé en bureau de poste. Cette tentative a également échoué. J'ai ensuite tenté à nouveau de créer mon identité numérique via le site te le smartphone depuis maintenant presque 24 heures =! Je n'ai toujours pas de nouvelles de l'AR !
Il se trouve que j'ai un besoin urgent d'utiliser mon compte formation. Je fais comment maintenant ?

Mario le 31/01/2024 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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