Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai déposé une pré-plainte en ligne.
Un RDV a été convenu le 25/01 à 13h. Je m'y suis présenté, mais personne n'est venu. Je suis parti après plus de 20 minutes d'attente (j'ai un travail), en prévenant l'accueil et en demandant à etre recontacté.
J'ai signalé l'incident dans le registre d'acueil.
Je n'ai, au 30/01, pas de nouvelles.