Utilisation du CPF sans smartphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour l'utilisation du CPF il y a 2 méthodes qui ne sont pas du tout adaptées aux usages actuels :
- il faut avoir un smartphone : tout le monde n'en a pas un (en particulier demandeurs d'emplois, personnes précaires, etc).
- ou alors écrire un courrier en envoyant sa copie de carte d'identité, carte vitale et photos, par papier, à une adresse à Lille "vérification des identités" : du pain béni pour toute personne qui interceptera le courrier et voudra usurper l'identité.
La ministre du travail se targuait dans sa réponse aux sénateurs de sécuriser la procédure d'accès au service CPF mais le résultat est une procédure papier bien moins sécurisée, et d'éloigner encore plus des formations les personnes subissant la fracture numérique.

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Réponse du service (Mon Compte Formation (CPF))

Madame, Monsieur,

L’achat d’une offre de formation nécessite l’utilisation de FranceConnect+ via l’identité numérique la poste.

L’ensemble des démarches que vous décrivez, répond aux exigences de sécurité plus fortes de certaines démarches sensibles, d’où une authentification ou une vérification poussée.

Il s’agit de mesures de protection contre les fraudes, et l’usurpation d’identité.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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