Ma sécurité

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour j'ai fait appel à l'application "ma sécurité" dans des cas d'urgence. Je souhaite les remercier pour leur aide qui m'a été précieuse. Le service est rapide d'accès et les agents très professionnels. Merci.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous apprécions sincèrement votre retour positif concernant l'utilisation du tchat police "Ma sécurité" et sommes ravis d'apprendre que l'aide reçue a été à la hauteur de vos attentes.

Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Effectivement, en cas d'extrême urgence, vous pouvez utiliser notre tchat si vous vous trouvez dans l'impossibilité de composer le "17, Police Secours" qui est à privilégier.

La Police Nationale s'attache au travers de l'action de chacun de ses agents à resserrer les liens qui l'unissent à la population. Dans ce but, nous œuvrons chaque jour à l'exercice de notre mission dans un souci de professionnalisme.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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