Identité Numérique par la Poste
Ressenti de l'usager : Négatif
Créer et faire valider son identité numérique avec la Poste est un véritable parcours du combattant. Personnellement, cela fait maintenant 19 jours que j'essaie (tous les jours), et rien ne fonctionne au niveau de la vérification via l'application. Je précise que j'ai 28 ans, je n'ai aucun problème avec la technologie.
Je voudrais simplement consulter mon compte CPF, créé il y a bien longtemps avec une adresse à laquelle je n'ai plus accès aujourd'hui. Vous me direz que je n'avais qu'à faire attention, sauf que j'aurais de toute façon besoin de cette identité numérique pour pouvoir finaliser l'achat d'une formation.
De base, ce n'était pas une mauvaise idée cette identité numérique, mais il aurait fallu que l'application fonctionne, et de préférence AVANT de rendre son utilisation obligatoire.