Incompétence de l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis Juin 2023 ma formalité est bloquée sur "En attente de confirmation de réception par TCO..." j’appelle le tribunal, la dame me dit que le tribunal n'a reçu aucune formalité me concernant, j’appelle de l'INPI, la dame me dit qu'effectivement le problème vient de l'INPI, il y a un problème technique, elle va remonter l'information au pôle technique. À ce jour le problème n'est pas résolu, je l'ai appel une à deux fois par semaine et c'est toujours la même réponse : "Oui, je comprends mais à mon niveau je ne peux que remonter l'information au pôle technique."

Je ne peux pas commencer mon activité professionnelle à cause de l'INPI.

happynet le 30/01/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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