Mise à jour relevé carrière - CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai 35 ans et j'ai contacté la CNAV afin de mettre à jour mon relevé de carrière.

En effet, j'ai effectué un VIE à l'étranger pendant 2 ans, et qui n'apparaît pas sur mon relevé.

Un conseiller de la CNAV m'a expliqué par téléphone qu'il fallait que j'envoie une photocopie de mon certificat d'accomplissement de VIE par La Poste. Je l'ai envoyé et au bout d'un an d'attente, j'ai reçu un courrier me disant qu'il fallait que j'attende d'avoir 55 ans pour mettre à jour mon relevé de carrière.

Or, les nouvelles dispositions réglementaires obligent les caisses d'assurance retraite à mettre à jour les relevés de carrière avant 55 ans.

De plus, j'ai besoin de mettre à jour mon relevé pour savoir si je dois racheter des trimestres ou non.. et obtenir des simulations correctes..

JC78 le 30/01/2024 à 78110 Le Vésinet

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la mise à jour de votre relevé de carrière suite à votre VIE à l'étranger. Nous comprenons votre situation et nous sommes soucieux de vous fournir une orientation adéquate. Il est important que les relevés de carrière reflètent de façon précise l'ensemble des périodes travaillées, y compris celles effectuées à l'étranger.

Je vous invite donc à effectuer votre demande Compléter ma carrière en ligne, sur notre site de lassuranceretraite.fr,

Bien à vous,

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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