Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics+.
Nous prenons en compte de votre retour avec sérieux.
Les dysfonctionnements décrits ont été communiqués aux autorités locales afin de permettre d'apporter les actions correctives nécessaires à l'amélioration de l'accueil.
Nous regrettons que votre sœur ait vécu une expérience aussi difficile. Nous lui conseillons néanmoins de se rendre rapidement dans un commissariat de Police ou une unité de Gendarmerie afin de déposer plainte contre ses agresseurs, si possible, munie d'un certificat médical descriptif de ses blessures délivré par son médecin.
Votre retour contribue à notre engagement pour un service public qui répond mieux aux attentes de ses usagers.
Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 29/01/2024
