TALOU 29/01/2024 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Aucune aide pour création entreprise pour numéro de Siret

Tout doit se faire en ligne sur Inpi, j'ai téléphoné 2 fois au soi-disant service d'aide qui n'avait pas une minute à nous consacrer, et les liens d'aide ne fonctionnent pas sur le site ! On est vraiment livrés à nous-mêmes, si on a fait des erreurs, il ne faudra pas s'étonner où est le service public ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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