INSCRIPTION FORMATION CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de porter à votre attention une problématique qui touche de nombreux Européens résidant et travaillant en France, et qui entrave leur accès aux services essentiels, notamment l'inscription aux formations CPF (Compte Personnel de Formation) et l'utilisation de leurs droits associés.

En tant que citoyens européens, nous sommes confrontés à une lacune majeure dans le système d'identification numérique en France. Actuellement, il n'existe pas de possibilité adéquate pour nous procurer une identité numérique La Poste, élément essentiel pour mener à bien nos démarches administratives, telles que l'inscription à des formations professionnelles.

Cette absence d'option d'identification numérique appropriée entraîne des difficultés significatives pour les Européens vivant dans l'Hexagone, les privant de l'accès à des opportunités de formation cruciales pour leur développement professionnel. En outre, cela va à l'encontre de l'idée fondamentale d'une Europe unie, où les citoyens devraient bénéficier d'une égalité d'accès aux services, quel que soit leur lieu de résidence au sein de l'Union.

MARIA le 29/01/2024 à 94200 Ivry-sur-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez que vous ne remplissez pas les conditions afin d'utiliser le service FranceConnect+.

Pour rappel, les conditions d’accès à FranceConnect+ via L’Identité Numérique La Poste sont :

  • Avoir plus de 18 ans 
  • Être en possession d’une pièce d’identité française ou d’un titre de séjour valide supérieur à cinq ans
  • Avoir un smartphone pour télécharger l’application

Par conséquent, afin de vérifier votre identité et sécuriser votre achat de formation, nous vous invitons à suivre la procédure suivante. Ce contrôle d’identité effectué manuellement par nos services nécessite un temps de traitement d’environ quatre semaines.

Attention ! Vous devez au préalable avoir créé et activé votre Compte personnel de formation : cliquez ici pour créer votre compte

Les étapes à suivre :

Étape 1 : Téléchargez et complétez le formulaire Demande de vérification d’identité pour l’achat de formation CPF.

Étape 2 : Rassemblez les pièces justificatives suivantes :

  • Une copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité française ou étrangère, passeport, titre de séjour…)
  • Une copie de votre carte vitale ou de votre attestation de sécurité sociale

Étape 3 : Envoyez le formulaire complété accompagné de l’ensemble de vos pièces justificatives à nos services, par courrier libre uniquement, à l’adresse suivante : 

MCF
Service de demande de vérification d’identité
Libre Réponse 78788
59889 LILLE CEDEX 9

Attention ! 

Vous n'avez pas besoin d'affranchir votre courrier ni de procéder à un envoi recommandé. Une simple enveloppe, complétée par l'adresse ci-dessus, suffit.

Seuls les dossiers complets (avec l'ensemble des pièces justificatives) seront traités.

 

Étape 4 : Après réception et vérification de votre dossier par nos services, vous recevrez une lettre recommandée à l’adresse renseignée dans le formulaire. Votre identité pourra ainsi être vérifiée :

  • À votre domicile, lors de la remise en main propre de la lettre recommandée

OU

Étape 5 : Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez par mail, sous un délai de 10 jours maximum, une notification vous invitant à poursuivre votre achat de formation. 

Infographie comment créer son identité numérique

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 30/01/2024

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