Rejets successifs

Ressenti de l'usager : Négatif

En novembre 2023, j'ai fait une demande de vérification d'identité pour me connecter sur le site Mon Compte Formation car, étant ressortissant européen, je n'ai pas une pièce d'identité française et je ne peux pas bénéficier de l'identité Numérique. J'ai envoyé par voie postale le formulaire de demande avec les PJ correspondantes.

Le 27/11/23 j'ai reçu un premier mail intitulé "CPF courriel de réception".

Fin décembre j'ai reçu en main propre, à mon domicile, la lettre recommandée indiquant :
"... par la remise de ce recommandé, votre identité est vérifiée".

Le 12 janvier j'ai reçu un mail intitulé "CPF courriel de rejet" pour la raison suivante :
NPAI - PND sur la LR.

J'ai envoyé à nouveau le formulaire de demande, avec les PJ demandées, et j'ai ajouté une lettre indiquant ce qui s'était passé et une copie de la Lettre Recommandée distribuée précédemment.

Le 19 janvier j'ai reçu à nouveau le mail "CPF courriel de réception".

3 jours plus tard, le 22 janvier, j'ai reçu encore une fois un mail intitulé CPF courriel de rejet, avec la raison
"NPAI - PND sur la LR".

Je ne sais plus quoi faire et comment faire valider mon identité. J'aimerais que l'on m'explique ce qui se passe, svp.

Merci.