Réduction du taux de prélèvement

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis aperçue en visualisant le site que le taux de prélèvement était passé de 1,70 % à 7.70 %.
J'ai aussitôt adressé un message par ma messagerie sécurisée pour demander comment changer ce taux suite à baisse considérable des revenus.
On m'a répondu en 2 jours. WOUAH! J'ai donc suivi les instructions et tout est en ordre maintenant avec une date de validité au 01.01.2024.
Il faut reconnaître que l'agent des Impôts que j'avais rencontré cet été, m'a vraiment considérablement bien éduquée. Ce centre des Impôts de DAX est top: merci à eux.
Merci pour tout!

Romeo le 28/01/2024 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Roméo,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'ajustement de votre taux de prélèvement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre situation a été résolue rapidement et efficacement après avoir suivi les instructions transmises.

Il est encourageant pour nous de savoir que les conseils et l'accompagnement par l'agent des Impôts cet été vous ont été bénéfiques, et nous tenons à vous transmettre notre satisfaction quant à la qualité de service que vous avez reçue au Service des Impôts des particuliers de DAX.

Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.

Nous sommes à votre disposition pour toute autre question relative à nos services, tout en veillant à simplifier votre accès à l'information et à la gestion de vos démarches.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/01/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

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