Demande copie Intégrale Acte de naissance pour Français né à l'étranger suite à un changement de prénoms
Ressenti de l'usager : Neutre
La demande en ligne de copie Intégrale d'acte de naissance pour Français né à l'étranger est rapide lorsque qu'il s'agit de la routine.
Seulement, je viens de changer de prénoms et le système configuré par le Service Public ne répond pas à ce cas de figure. Je n'ai pu ni donner d'explication ni joindre la copie de l'Acte de consentement-Copie Intégrale délivrée par la Mairie pouvant justifier ce changement de prénom. J'avais tout de même fait ma demande en ligne et glissé un petit mot pour faire entendre mon changement de prénoms. J'ai donc un numéro de dossier.
Ainsi, j'ai dû adresser un mail pour expliquer et joindre la copie de l'Acte de consentement-Copie Intégrale délivrée par la Mairie. J'ai aussi informé mon numéro de dossier en espérant que le Service central de l'état-civil du Ministère des Affaires Étrangères en tiendra compte. Étant dans le doute, j'ai également adressé une lettre recommandée, LRAR. J'espère que le Service d’État Civil ne se fiera pas qu'au numéro du dossier que je lui ai communiqué et qu'il ne me délivrera pas la Copie Intégrale d'Acte de naissance avec mes anciens prénoms.
J'avoue également appréhender l'usurpation d'identité lorsque je fais des demandes en ligne de pièce d'identité et où j'adresse un email au Service public en y joignant toutes les informations et pièces justifiant mon identité. Le Service Public est un terrain de jeux pour les hackers malveillants.
De plus, récemment, en août 2023, plus de 10 millions de données personnelles des demandeurs d'emploi ont été hackées par une cyberattaque, nos données personnelles ont été ou vont être vendues sur le darkweb, l'usurpation d'identité est garantie selon des experts du domaine. Bien que Pôle emploi soit un Service Public de l’État avec une cybersécurité (?) n'a rien pu faire face à ce problème.
Le service en ligne peut être rapide mais reste encore impuissant face à des demandes non conventionnelles et à des cyberattaques.