PRODUIT DÉFECTUEUX 27/01/2024 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

Signature électronique non prise en compte

J'aimerais clôturer mon entreprise via INPI mais l'identité numérique la Poste n'est pas prise en compte et je ne reçois aucun mail pour valider mon compte, donc je ne peux pas faire de vérification d'identité, et donc je ne peux signer mes documents de clôture. J'ai perdu toute une journée jusqu'à ce que je me rende compte que je ne suis pas le seul à avoir des soucis pour les signatures électroniques. Et le site INPI ne facilite en rien, bref en gros je vais devoir passer par la CCI d'Alsace et payer 50 euros de frais, à croire que c'est presque fait exprès, bravo, je ne vous félicite pas.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis