Aucun interlocuteur? Un ras-le bol

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma voiture a été accidentée à l'arrière avec impossibilité de la réparer, donc l'assurance du responsable de cette collision s'en sort pas mal. J'ai trouvé un épaviste agréé qui m'a signalé que le véhicule serait frappé d'une opposition de transfert de certificat d'immatriculation OTCI. Depuis 1 mois je me balade de guichet en guichet pour comprendre la raison de cette OTCI. Enfin, je rencontre quelqu'un de plus avisé qui me donne le N° de téléphone du service des agents de Toulouse car ma voiture est à Annecy. Rien ne se passe. Je recommence X fois, toujours rien. Je désespère, ne lâche pas le morceau et on me dit qu'il faut envoyer un mail, je ne trouve pas l'adresse, on me dit alors qu'il faut écrire au contrôle radar automatique car je n'ai jamais reçu d'avis de pénalité et ne sais toujours pas pourquoi j'ai cette OTCI, tout ça pour envoyer ma voiture à la casse et ne plus avoir de voiture car trop chère. Au secours, aidez-moi et qu'on en finisse. Bravo la simplification de l'administration !

KiKiCat 1901!? le 04/02/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Les amendes sont envoyées à l’adresse de la carte grise au jour de l’infraction. Lorsque des amendes forfaitaires majorées sont émises et que le comptable public chargé de leur recouvrement constate que le contrevenant n’habite plus à l’adresse enregistrée sur la carte grise il peut faire opposition au transfert du certificat d’immatriculation (OTCI).

Cette opposition suspend la prescription des amendes (article L322.1 du Code de la Route).

Elle ne peut être levée qu'après règlement ou annulation des amendes.

Si le redevable n'a pas reçu les avis de contravention alors que l'adresse figurant sur la carte grise est correcte ou s'il a mis à jour l'adresse dans les jours suivant le déménagement il peut adresser une réclamation par lettre recommandée à l’officier du ministère public concerné, en joignant la copie de la carte grise du véhicule

Si sa réclamation est admise et si les amendes ont été payées le redevable sera remboursé du montant de la majoration des amendes, par lettre chèque adressée à son domicile.

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 05/02/2024

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