Laisser sans papiers

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous avons fait une demande de titre de séjour le 11/09/2023. Nous avons eu une prolongation de visa jusqu'au 16/01/2024. Depuis l'administration n'envoie pas de nouvelle prolongation.
Depuis j'essaie sans arrêt de contacter " DIRECTION GÉNÉRALE DES ÉTRANGERS EN FRANCE''. On me répond toujours par des messages pré-rédigés, sans queue ni tête, on ne répond absolument pas à ce que je leur dit.
J'ai vraiment besoin d'aide, mon mari ne peut pas travailler, nous avons des factures à payer.
Je les contacte tous les jours et ils me répondent toujours des choses qui n'ont rien à voir.
On me dit même que "' quand l'attestation de prolongation arrivera à échance nous vous en enverrons une nouvelle".
On se moque de nous et je n'en peux plus, ça fait 3 semaines que je leur envoie des mails.
Mon mari est sans papiers, nous sommes en pleine recherche d'un appartement et déja comme ça c'est difficile, mais alors maintenant je n'en peux plus, je tombe en dépression.