Accès au Dossier Social Etudiant pour demande de bourse 2023-2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous n'avons plus accès au DSE pour une demande de bourse (seul accès possible dossier Nouvelle-Calédonie ou formation sanitaire et sociale).
Nous n'avons compris que tardivement notre droit aux bourses étudiantes et voudrions faire une demande pour l'année 2023-2024 (comme précisé, à tout moment de l'année), mais le site ne nous donne pas la possibilité de constituer un dossier. Si nous faisons cette démarche c'est dans le sens d'un besoin réel. Merci de votre compréhension.

le 27/01/2024 à 43600 Sainte-Sigolène

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

La demande de bourse est a effectuer entre le 1er Mars et le 31 mai, elle peut ensuite être effectuée hors délai jusqu'au 31 décembre. Passé cette date, il n'est désormais plus possible de constituer un dossier pour l'année en cours.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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