Impossible de payer amende forfaitaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'essaye plusieurs fois et depuis plusieurs jours de payer une amende forfaitaire (site internet et via téléphone) et cela n'est pas possible.

xxx le 04/02/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour le paiement de votre amende en ligne ainsi que le souci avec le service téléphonique. Nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments.

Je me permets de porter à votre connaissance qu'outre le paiement en ligne (site internet ou application mobile),ou par téléphone au 0806 20 30 40 (appel non surtaxé), ou encore, dans un Centre des Finances publiques, vous pouvez également vous acquitter de vos amendes, chez un buraliste.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/02/2024

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