BLOCTEL INUTILE, on se moque de nous

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été inscrite sur Bloctel avant la réforme : aucune utilité, je crois que c'était pire quavant d'être inscrite. Puis il y a eu la réforme de Bloctel, avec de grandes promesses gouvernementales pour protéger les consommateurs. Donc je me suis réinscrite. J'ai continué à recevoir des appels indésirables. J'ai signalé les numéros sur Bloctel, j'ai fait des signalements qui sont restés sans suite. Aujourd'hui, j'apporte le même constat : c'est un échec total, jusqu'à 4 appels indésirables certains jours, parfois jusqu'à presque 20 H ! C'est scandaleux !!!

Bibi le 26/01/2024 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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