France Travail Mayotte dossier pas traiter depuis aout 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai travaillé pendant plus de 32 ans dans une entreprise à Mayotte. J'ai été contraint d'arreter le travail alors que je n'ai pas l'age de la retraite fin juillet 2023. Suite à cela je me suis inscrit à France Travail Mayotte. Mon dossier de demande d'allocation que j'ai cotisé est en attente de traitement à Mayotte meme France Travail moulins où je réside maintenant ne peut rien faire et je dois vivre avec le RSA. Situation qui est vraiment révoltant puisque durant mes années d'activités j'ai cotisé comme beaucoup.

Qu'est ce qui cloche dans la gestion des dossiers à Mayotte ?
Combien de temps dois-je attendre encore ? L'assurance maladie pareillement mon dossier de carrière n'est toujours pas corriger alors que l'ensemble des documents justifications sont en leur possession ? Mais qu'est ce qui se passe dans ce département de la honte ?

Je suis fatigué

Belin le 26/01/2024 à 03300 Cusset

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (DR MAYOTTE-PE)

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme " je donne mon avis avec Services-Public+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec votre agence France-Travail locale ne vous apportent pas satisfaction. 

Sachez que les demandes d'allocation qui nous parviennent sont habituellement traitées en moins de 21 jours. Peut-être votre dossier est-il en attente d'une pièce complémentaire. 

Nous vous invitons à reprendre contact avec votre agence et/ou votre conseiller référent ou à saisir une réclamation si la situation ne se débloquait pas dans les prochains jours. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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