Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la création d'un dossier médaille du travail et nous notons que cette démarche vous a posé des difficultés. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous tenons assurément compte de votre expérience dans le cadre de notre processus d'amélioration continue.
Nous avons à cœur de faciliter l'accès à nos services en ligne et nous comprenons que toute complication peut être source de désagrément. Pour votre situation, nous vous recommandons de consulter le guide d'utilisation disponible en ligne qui pourra vous aider dans vos démarches. De plus, la foire aux questions (FAQ) pourra également vous apporter des éclaircissements.
Nous vous assurons que tout retour de votre part contribue effectivement à l'évolution de la qualité de nos services. Nous travaillons sans cesse pour qu'ils répondent mieux aux besoins de tous les usagers.
Nous vous remercions pour votre message qui joue un rôle essentiel dans notre mission de service public.
Cordialement,
Caroline GOUJU
Date de la 1ère réponse 19/04/2024
