Connexion France Connect et impots.gouv.fr impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Connexion France Connect et impots.gouv.fr impossible
On revient au formulaire de saisie des identifiants - Pas de message d'erreur

Testé avec Chrome et Firefox et Edge
Testé sur 2 PC et un téléphone

Fab91150 le 25/01/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Fab91150,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées avec le service en ligne impôts.gouv. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce souci technique. Votre expérience nous est précieuse et contribue à l'amélioration continue de nos services.

Pour résoudre votre situation, nous vous suggérons de vous assurer que vos navigateurs sont à jour et de tenter la connexion hors des heures de forte affluence. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous joindre France connect via leur formulaire de contact.

Sachez que notre objectif est de faciliter les démarches administratives et que chaque retour est une opportunité pour nous d'ajuster et perfectionner notre plateforme. Nous comptons sur votre compréhension et votre participation active dans ce processus.
 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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