trop de dysfonctionnement - PLATEFORME INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est la pire expérience de ma vie, ça m'a complétement découragé. J'ai eu 4 interlocuteurs qui m'ont paru soit incompétents, soit ne maîtrisant rien et ne daignant pas avouer que le problème se situe à leur niveau et que leur logiciel est inachevé et ne fonctionne pas. Le remplissage de formalité est chaotique, des instructions qui ne marchent pas trop d'erreur . 2/4 me sortent: "mais je ne suis pas là pour ça !" or ils doivent nous accompagner. Et la bienveillance est quasi inexistante.
J'espère juste en finir et passer à autre chose.