Simulateur morel

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est bien joli de faire des réformes, encore faut il mettre à jour les outils. J’ai 57 ans et 155 trimestres cotisés je suis en invalidité 2. 1er incohérence le silulateur Morel calcul une retraite pour carrière longue a 60 ans et 3 mois alors alors que pour bénéficier de cette réforme il faut le nombre totaux de trimestres COTISÉS hors en invalidité 2 les trimestres sont valides et non cotisés en invalidités 2 on ne peut partir à taux plein qu’a 62 ans en retraite pour inaptitude 2eme incohérence le calcul de la retraite en ce cas est il bon ? Normalement oui parce que j’aurais mes trimestres mais ni la CARSAT, ni l’assurance retraite, ni AGIRC Arrco ne sont fichus de me donner le montant estimatif de ma retraite et de ma complémentaire ni me dire si ce que je vois sur Morel est à peu près correct ou pas. Alors encore faudrait il pouvoir assurer aux personnes en invalidité 2 une estimation fiable de leur retraite et complémentaire afin de s’organier. Les rdv ont ne peut pas les prendre les services sont saturés, par message les conseillers répondent à côté de la plaque car mal formés, par courrier ont ne vous répond pas. Il faut faire quoi attendre les 6 mois avant ses 62 ans pour lancer les démarches avec le document qu’est censé nous envoyer la CPAM pour seulement découvrir à ce moment là ce que l’on va toucher ? Au risque de se retrouver à la rue parce que l’on ne pourra plus assumer son loyer. La réforme pour les invalidités, c’est une honte pour la France, vous parlez beaucoup, faites beaucoup de blabla mais pour peux de résultats. Expliquez moi dans ces conditions comment ont peut avoir une estimation fiable de sa retraite et de sa complémentaire quand les rdv sont impossibles, que les techniciens au téléphone ou par message ne sont pas formés et refusent de vous répondre sur ce sujet. Votre gouvernement a mis le bazar avec cette réforme c’est une honte !

Titou27 le 25/01/2024 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Titou27,

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées avec le simulateur de retraite et l'estimation de vos droits. L'administration s'attache à améliorer en continu la précision des outils de simulation et la formation des conseillers pour répondre avec exactitude aux besoins de chaque usager.

Pour votre cas spécifique vous pouvez consulter les ressources mises à disposition par l'Assurance Retraite et l'AGIRC-ARRCO, qui peuvent comprendre des guides explicatifs ou des FAQ actualisées pouvant éclairer certains de vos questionnements.

La situation d'invalidité n’est actuellement pas intégrée au simulateur et nécessite de nombreux échanges avec les régimes concernés afin de pouvoir traiter les informations correctement et fournir un résultat cohérent.

Il convient d’échanger avec vos caisses de retraites : CNAV et AGIRC ARRCO pour que les conseillers puissent vous établir une estimation en fonction de votre situation.

Vous pouvez joindre vos caisses aux numéros suivants :

  • CNAV : 09 71 10 39 60
  • AGIRC ARRCO :  09 70 66 06 60

 

Pour tout incident sur le site internet, nous restons disponibles par téléphone au 09 71 10 20 10.

Pour toute question concernant votre départ à la retraite, nous vous invitons à contacter le 09 71 10 39 60.

Ces deux services sont ouverts de 8h à 17h du lundi au vendredi.

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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