CONCILIATION IMPOSSIBLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir échoué à convoquer mon propriétaire à une médiation (mairie de Mérignac) pour un remboursement de travaux, je me suis adressée à la Commission de Conciliation de la Gironde au mois d'octobre sur le conseil du Point Justice de Mérignac, Je leur ai adressé tous les documents demandés en recommandé mais il m'a été signalé qu'ils ne sont jamais arrivés, seulement en janvier (à la suite d'uns appel téléphonique) je viens de tout réexpédier par mail, et finalement on me répond que les remboursements ne concernent pas la Commission et de m'adresser au Tribunal Judiciaire.
Pourtant dès le départ j'avais signalé qu'il s'agissait d'une demande de remboursement.

Méjeanou le 24/01/2024 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique