Exaspéré

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite aux rdv que l’on prend auprès des services, que ce soit la Caf, la sécurité sociale ou les impôts, tous vous appellent avant le rdv pris pour tout faire pour annuler votre rdv par cet appel, et pire, mon rdv auprès de la sécurité sociale, ils me l’ont annulé sans mon consentement. Les services ne sont plus ce qu’ils étaient malheureusement, et c’est perceptible par de nombreuses personnes.

Lilou le 23/01/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MARSEILLE PRADO

Bonjour

La présente réponse concerne uniquement le services des impôts eu égard à votre demande multi administrations .

Concernant les finances publiques, la pratique du pré appel téléphonique a pour but non pas exclusivement le rendez vous mais d'identifier en amont la problématique vous concernant tout en essayant de la résoudre

Si tel n'est pas le cas le rendez vous est maintenu

 

Cordialement,
Sandrine, pour le Service des Impots des particuliers (SIP) Marseille PRADO
Date de la 1ère réponse 25/01/2024

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