PAS DE CODE PASS SPORT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déménagé cet été. Il n'y certainement pas eu le transfert correct de mon dossier. J'ai du appeler pass sport ou envoyer des mails tous les 15 jours entre septembre et décembre.
Début décembre un mail où enfin on me demandait les pièces justificatives que j'ai bien l'allocation de rentrée scolaire. Au 31 décembre toujours rien.
Même mes mails de décembre n'ont pas eu de retour. C'est inadmissible pour une aide de l'état.

sillette le 24/01/2024 - Vosges

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?