Ange aile 23/01/2024 Tarn (81)

Ressenti positif

Dossier retraite suite à invalidité

Rv pris par tel pour un dossier retraite suite à une invalidité, Très bon accueil par la conseillère de la CARSAT, disponible, qui prend son temps pour bien expliquer, ponctuelle et agréable ( sauf le plan vigipirate, où on attends dehors l’heure du Rv, mais la conseillère n’y est pour rien!) .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive lors de votre rendez-vous avec la conseillère de la CARSAT. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre témoignage sur ce site.

Nous mettons tout en oeuvre afin d'assurer pour un accueil de qualité, un accompagnement personnalisé, une écoute attentive et des explications claires.

Nous sommes conscients des contraintes liées au plan vigipirate et comprenons que l'attente à l'extérieur peut être inconfortable. Comme vous le précisez, certaines contraintes nous sont imposées par la sécurité. Merci pour votre compréhension.

Veuillez recevoir nos considérations distinguées.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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