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Incohérence
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Suite à un échange téléphonique avec le service INPI, un agent compétent m'explique comment faire une adjonction d'entreprise.
Jusque là tout va bien, arrive le moment de la signature qui se transforme en un interminable calvaire administratif.
Signature sécuritaire obligatoire = France Connect + = application de sécurité = identité la Poste = prouvez son identité via des vidéos = attente jusqu'à validation des services (qui bien sur, ne travaillent les weeks ends).
Tout cela au nom d'une seule signature de document. Je consacre beaucoup de temps à ma vie professionnelle pour gâcher mon week end en le consacrant à l'administration au lieu de ma famille.
Je trouve cela déplorable, les agents INPI sont compétents mais la plateforme est un vrai parcours du combattant.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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