Indemnité Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je comptais sur l'indemnité Pôle emploi France Travail pour compenser le seul moment où je ne travaille pas. Déclaré le premier jour possible d'ouverture (28 décembre) , je pensais que ça aiderait mais rien reçu au 5 janvier, non plus au 10 et au 15, jour de prélèvement du loyer, toujours rien. Première fois la banque au rouge en négatif, je ne supporte pas ça, au 20 janvier toujours rien, donc un mois sans rien pour survivre, le stress l'angoisse tous les jours qui passent.

anxioman le 17/04/2024 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+", cela nous permet de travailler sur l'amélioration en continu de nos services.

Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Dans une telle situation, pour obtenir une réponse personnalisée, je vous invite à contacter le 3949 file indemnisation (en vous identifiant vous serez dirigé sur votre agence) afin d'avoir rapidement une explication quant au délia de paiement. 

Vous pouvez de même contacter par mail  à votre conseiller référent indemnisation afin de faire part de vos difficultés et trouver les solutions qui permettront de traiter au mieux votre dossier.

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 17/04/2024

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