Germanetto 22/01/2024 Turquie

Ressenti négatif

Inscription au registre des français établis hors de France

Lors de ma première inscription mon dossier a été rejeté pour un défaut de pièces jointes. Depuis impossible d’y accéder à nouveau pour corriger mes informations personnelles, n’y d’en créer un nouveau car le service semble m’identifier comme ayant déjà été inscrit.

Les démarches en ligne via le consulat reste pour l’instant infructueuse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 31/01/2024

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