Difficulté de prises d'empreintes pour passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue en mairie pour me faire délivrer un passeport. Malgré plusieurs essais, il n'a pas été possible à l'agent d'obtenir des empreintes digitales de qualité. La procédure a cependant pu continuer mais j'ai dû signer un document selon lequel j'avais été avertie que je rencontrerai certaines difficultés au passage des contrôles. Autrement dit, je vais détenir un passeport qui ne me permettra pas de voyager normalement, tout simplement en raison d'un équipement qui n'est pas adapté (je précise que je ne présente pas de lésions aux doigts). En l'état actuel des choses, je me verrai contrainte, dès la réception de mon passeport, de reformuler une demande, avec les frais de timbre fiscal afférents, et en espérant qu'un autre appareil, à un autre moment, sera en état de recueillir des empreintes de qualité. Je m'étonne de l'absence d'une "solution de secours" pour pallier ces problèmes, assez fréquents de l'aveu même de l'agent qui m'a reçue.