gérard 19/01/2024 Yvelines (78)

Ressenti positif

paiement de l'allocation de reconnaissance de la nation

Lors d'une inquiétude sur le versement de mon allocation, Je me suis adressé au service intéressé
Dans cette période ou l'action des services publics a tendance à être critiquée; je tiens à témoigner de l'accueil téléphonique très agréable qui a été apporté à ma requête.
La personne qui m'a répondu a été d'une courtoisie exemplaire, et ses explications d'une clarté absolue
Je lui adresse mes remerciements ainsi qu'à vos services

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service retraitesdeletat.gouv.fr

Monsieur,

Vous faites part de votre satisfaction relative à la qualité de l'accueil qui vous a été réservée lors d'un appel téléphonique réalisé auprès du centre de services des retraites.
Je vous remercie de votre message, qui reflète la volonté du service des retraites de l’État de réserver à chacun de ses usagers un accueil de qualité et à répondre au mieux à ses attentes.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 24/01/2024

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