Conseil pour ma sécurité

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais besoin de conseil pour menaces de mort reçues de la part de ma soeur et le service en ligne de la police nationale m'a bien conseillée dans la démarche à suivre. Ils m'ont également donné l'adresse et le numéro du commissariat pour enregistrer ma plainte et le numéro que je devrais sur place en cas de nécessité.
Ce service de clavardage en ligne est rassurant et efficace.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Chantal,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes

Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos, les maltraitances animales.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers et essayons de vous accompagner au mieux.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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