Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, au commissariat le délai d'attente était de 2heures, impossible pour moi, agé et 2 commorbidités,
ce service en ligne m'a permis de remplir le formilaire de chez moi à mon rythme.

PAPYcontent le 22/11/2021 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour PAPYcontent

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 23/11/2021

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