Impossibilité de contact

Ressenti de l'usager : Négatif

La plateforme MonIDEnum ne fonctionne pas: la création d'un compte s'arrête à l'envoi de la pièce d'identité, dont aucune espèce de fichier ne peut être transferé. Du coup, il faut se mettre en contact avec le service support, qui ne revient jamais vers vous pour résoudre le problème. Il n'y a aucun autre moyen de communication dans la plateforme, et personne ne se dispose à nous aider au téléphone 01 86 86 05 78 .