Vol portefeuille contenant argent liquide

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de vivre une expérience similaire. Je venais de retirer tout le solde disponible sur mon compte bancaire. Montée dans le bus, ligne 62 dans la région parisienne, direction porte de France, entre l'arrêt Alésia général Leclerc et Italie Tolbiac. J'ai réagi soudainement pour descendre à mon arrêt que j'ai failli rater, j'étais avec mon enfant, et une personne a fait de même et m'a suivie mais n'est pas descendue. J'ai juste traversée la rue en descendant du bus pour aller à Carrefour. A la caisse je n'avais plus mon portefeuille dans mon sac. Le magasin a vérifié des caméras et rien. J'ai appelé la RATP qui a vérifié avec tous les bus de la ligne en question sans retour particulier des chauffeurs. Je me suis rendue au commissariat le plus proche afin de déposer plainte. L'officier n'a pas mentionné l'ouverture d'une enquête, juste indiqué de remettre le dépôt de plainte à la banque en précisant que l'assurance ne rembourse pas forcément. Les bus disposent de caméras, le chauffeur peut observer tout le monde à bord et de près. Je n'ai pas été correctement informée d'une éventuelle intervention de la police pour retrouver mon argent...