Impossibilité paiement TIPI à devenir dingue

Ressenti de l'usager : Négatif

Avis des sommes à payer de l'hôpital Sélestat pour ma fille : charabia administratif et comptable hallucinant sur l'avis, mais soit. Pour éviter un timbre et du papier gâché, démarche éco-responsable, je vais sur TIPI (où j'ai déjà réussi à payer bien d'autres choses, comme des amendes de stationnement). Là, sur TIPI, on me demande l'identifiant structure publique : rien de tel sur l'avis, parcouru en détail. Jamais ces mots précis, mais des codes. Recherche web : je crois comprendre que cela correspondrait au "HTR codique" de l'avis soit ici 68005 (suivi bizarrement de étab 048 et exercice 2023 : qu'en fait-on de ces chiffres ?). Je rentre ce 68005 et cela ouvre une nouvelle page, en ajoutant automatiquement un zéro (0680005) pas demandé, avec alors les trois cases de références : mais où sont ces fichues références sur l'avis ? Je tente tous les chiffres disponibles sur l'avis, aucun ne rentre. Je retourne sur le web, un comble, et comprends qu'il faut commencer par l'année puis la référence qui est en fait le n° de titre en haut à droite, suivi d'un numéro d'ordre, généralement 000001. Mais impossible d'identifier un N° d'ordre sur l'avis. Quand je rentre la référence minuscule juste au-dessus du talon de paiement par chèque, qui reprend cette suite (2023- etc) sans jamais d'ailleurs mentionner que cela correspond aux identifiants tipi demandés, la fin se termine par un 1 en effet. Mais re-gag : le tout n'est pas reconnu, titre non identifié. A devenir dingue. Mettez- vous à la place d'une personne âgée ! J'ai 51 ans, je sais monter un pc moi-même, installer du Windows ou Linux, les optimiser, et maîtrise bien plusieurs logiciels de Mao. Je ne suis pas un handicapé du web. Mais là, franchement, comment respecter une telle confusion ? C'est digne de Kafka et d'Orwell. Je vous passe aussi les difficultés que j'ai eues pour immatriculer des véhicules de collection, c'est du même acabit. Notre administration est devenue un monstre bureaucratique - et je suis fonctionnaire