CSC92200 18/01/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Le pire site de 2023

Un feuilleton cauchemardesque. Pour un simple transfert de siège même ressort: une dizaine de tentatives pour déposer mon dossier entre mai et novembre 2023, impossible de les joindre par téléphone pour avoir la moindre explication. Votre dossier ne passe jamais mais vous ignorez pourquoi, fausse manip, documents erronés? débrouillez-vous tout seul. Ensuite de guerre lasse j'ai lâché l'affaire, aujourd'hui la SIE de Neuilly me relance, me menaçant d' une amende + radiation. Quant au dépôt des comptes annuels, on pense que tout est OK, les frais d'enregistrement ayant été réglés, quelques jours plus tard l'INPI vous rembourse la somme payée par CB sans mail, ni la moindre explication. Retour à la case départ. Il faut virer le concepteur de ce site maudit

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis